——2012搜房家居拜年系列采訪
【采訪背景】
    站在2011年的年尾，回首中國(guó)家居行業(yè)這一年的風(fēng)雨歷程，可謂辛酸與苦樂(lè)同伴。樓市調(diào)控的不斷深入，全國(guó)各城市樓盤(pán)的成交量和交房量的大比例下滑，加之材料、人力成本上漲、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，今年中國(guó)家居業(yè)挺過(guò)了風(fēng)雨兼程的一年?？v觀今年整體表現(xiàn)，雖面臨眾多考驗(yàn)，但各家居企業(yè)還是在危機(jī)中不斷調(diào)整戰(zhàn)略、升級(jí)模式、開(kāi)拓領(lǐng)域，尋找各種機(jī)遇，謀求逆市突變。
    在2012年即將到來(lái)之際，搜房家居網(wǎng)希望在對(duì)過(guò)去一年梳理的同時(shí)，對(duì)家居企業(yè)如何抓住機(jī)遇，如何做好基本面進(jìn)行深入探討；為新轉(zhuǎn)折時(shí)期家居企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、地域擴(kuò)張、渠道開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)化及轉(zhuǎn)型開(kāi)辟新思路、新方法，剖析優(yōu)劣勢(shì)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，從更高層次意義上重新詮釋家居企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力所在。

采訪嘉賓：江蘇辛巴總經(jīng)理 吳俊
采訪時(shí)間：2011年12月30日
采訪記者：吳雅琴
記者：吳總您好。三層實(shí)木復(fù)合地板是今年大會(huì)的主題，那對(duì)于今年咱們辛巴地板對(duì)這一系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀？
嘉賓：三層實(shí)木復(fù)合地板我們已經(jīng)推廣了兩年多，今天各位林產(chǎn)協(xié)會(huì)代表也在總結(jié)這個(gè)話題。我認(rèn)為這兩年下來(lái)的話還是有一些成績(jī)的，一個(gè)是客戶的認(rèn)知度慢慢地在提高，將來(lái)還需要更加的提高。第二個(gè)我們銷售下來(lái)以后，客戶的滿意率還是很高的，比一般的地板的滿意度要高得多。那么問(wèn)題還是有一點(diǎn)，主要是我們現(xiàn)在這個(gè)性價(jià)比，老百姓比較關(guān)心這個(gè)性價(jià)。價(jià)格上面我們還需要再降低一下成本，花色上面還需要增加一些花色，總體來(lái)講應(yīng)該是還需要不斷的加強(qiáng)。
記者：今天很多領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)今年無(wú)論是地板企業(yè)還是其他的家居、建材企業(yè)都遭遇了很大的壓力和挑戰(zhàn)，那咱們辛巴地板今年的發(fā)展，您覺(jué)得取得的******成功是什么？
嘉賓：我們今年******的體會(huì)就是我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)這個(gè)銷售渠道建設(shè)我們還是做得比較成功的。當(dāng)然了可以打個(gè)比方，我們還是在這個(gè)行業(yè)里面還是小學(xué)生，所以在提升的幅度里面還是比較快，跟他們大品牌比，他們已經(jīng)屬于大學(xué)生了，他們上升的層次感覺(jué)到也有壓力，這是我們優(yōu)勢(shì)的地方。
記者：剛才很多企業(yè)也提到了，明年可能對(duì)于地板企業(yè)還是其他家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō)，是更寒冷的季節(jié)，我覺(jué)得想聽(tīng)聽(tīng)您的看法，您覺(jué)得明年的市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的前景？
嘉賓：剛剛張會(huì)長(zhǎng)也講到了這個(gè)問(wèn)題，我的觀點(diǎn)跟他相近，大勢(shì)所趨。房地產(chǎn)調(diào)控、歐債危機(jī)，美國(guó)反傾銷，對(duì)我們影響肯定是有的。我們認(rèn)為明年的話應(yīng)該還是要做好過(guò)冬的準(zhǔn)備，當(dāng)然從各個(gè)方面。首先我們企業(yè)一個(gè)是開(kāi)源節(jié)流，第二個(gè)我們的銷售渠道建設(shè)還在加強(qiáng)，第三個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新還是需要更新，這樣才能更好地適合市場(chǎng)。
記者：那明年咱們的新發(fā)展思路，比如說(shuō)哪些新的產(chǎn)品會(huì)推出來(lái)？
嘉賓：我們今年也推出了好多的新的產(chǎn)品，包括多層系列的，三層系列的。那么在渠道建設(shè)上面我們明年已經(jīng)初具規(guī)模，準(zhǔn)備在美國(guó)設(shè)立公司，原來(lái)是辦事處的形式，現(xiàn)在要提升到公司形式。那么大力拓展美國(guó)的銷售，因?yàn)槊绹?guó)的這個(gè)稅率基本上我們定案了，第二個(gè)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)也在復(fù)蘇，房地產(chǎn)慢慢地在復(fù)蘇，總體來(lái)講比歐洲、比別的地區(qū)好一點(diǎn)。
當(dāng)然國(guó)內(nèi)建設(shè)的話，我們一個(gè)是渠道上面，經(jīng)銷商渠道上面加強(qiáng)，第二個(gè)電子商務(wù)這塊兒，我們今年已經(jīng)開(kāi)始做了很多的準(zhǔn)備了。比如說(shuō)在淘寶網(wǎng)，在很多網(wǎng)站做了電子商務(wù)，現(xiàn)在今年也有銷售業(yè)績(jī)。
記者：搜房在今年為了配合各個(gè)企業(yè)深耕渠道，我們也推出了裝修幫和進(jìn)社區(qū)的戰(zhàn)略，可以與社區(qū)里面的終端消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通，您覺(jué)得這一舉措對(duì)于咱們地板行業(yè)的發(fā)展有哪些幫助？
嘉賓：這個(gè)搜房的裝修幫項(xiàng)目我個(gè)人的看法，這也是一個(gè)新興的銷售模式，作為我們企業(yè)來(lái)講也可以嘗試。顧客對(duì)新穎的這種銷售模式，我想一開(kāi)始會(huì)多注意一點(diǎn)，但是具體的能有多少效果，還要看我們合作的結(jié)果，也希望我們搜房能夠再提供給我們機(jī)會(huì)，好的銷售模式。
記者：謝謝您對(duì)我們搜房網(wǎng)這么大的期待，我們肯定不會(huì)讓您失望的。最后就是新年馬上到來(lái)了，也希望您對(duì)我們搜房網(wǎng)友送上新年祝福。
——2012新年祝語(yǔ)——
嘉賓：祝我們廣大的搜房網(wǎng)友龍騰虎躍、身體健康、萬(wàn)事如意！
記者：謝謝吳總。